Бронирование и оплата

Три простых шага для покупки тура на Кавказ.

1. Оставьте заявку на сайте или по телефону

Выберите подходящий вам тур и оставьте заявку на него. После ее получения мы свяжемся с вами и обсудим детали.

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нашими менеджерами:

❗Важно: заявка не подтверждает бронирование. Мы проверим наличие мест и обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.

2. Заполните данные участников тура

После подтверждения бронирования менеджер отправит вам форму для заполнения данных всех участников тура.

  • Паспортные данные необходимы для оформления документов.
  • Личная информация (опыт, предпочтения в питании и т.д.) поможет нам сделать ваше путешествие комфортным и безопасным.

Если вы хотите добавить дополнительные услуги (авиабилеты, страховку, экскурсии, продлить тур и т.д.), сообщите об этом менеджеру.

3. Внесите предоплату за тур

На основании предоставленных данных мы подготовим договор и все необходимые документы. Оплатить тур можно удобным для вас способом:

  • Онлайн (мы отправим ссылку для оплаты картой или QR-код).
  • Банковским переводом (вы получите квитанцию для оплаты через любой банк).

❗Важно: при бронировании по акции «Раннее Бронирование» требуется предоплата 50% в течение 7 дней.

Все готово! Ждем вас у себя на Кавказе.

Если планы изменились

Перенос тура

Если вы не можете отправиться в путешествие в запланированную дату, свяжитесь с менеджером для переноса тура на другой период.

  • Перенести тур с сохранением цены можно на любой срок, уведомив нас не позднее чем за 72 часа до начала.
  • При переносе менее чем за 72 часа возможен перерасчет стоимости, так как услуги гостиниц, гидов и транспорта уже забронированы.

Возврат средств

  • 100% возврат при отказе от тура не позднее чем за 72 часа до начала.
  • Срок рассмотрения заявки зависит от ответа наших партнеров.
  • Возврат осуществляется на ту же карту, с которой производилась оплата, в течение 5–30 банковских дней.
  • Для оформления возврата свяжитесь с менеджером любым удобным способом.

Важно: При отказе менее чем за 72 часа сумма возврата зависит от фактических потерь компании по вашему бронированию.

Остались вопросы?

Звоните или пишите нам: 

Мы на связи 24 на 7.