Бронирование и оплата
Три простых шага для покупки тура на Кавказ.
1. Оставьте заявку на сайте или по телефону
Выберите подходящий вам тур и оставьте заявку на него. После ее получения мы свяжемся с вами и обсудим детали.
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нашими менеджерами:
- По телефону: +7 938 340-65-00
- Через Whatsapp.
❗Важно: заявка не подтверждает бронирование. Мы проверим наличие мест и обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.
2. Заполните данные участников тура
После подтверждения бронирования менеджер отправит вам форму для заполнения данных всех участников тура.
- Паспортные данные необходимы для оформления документов.
- Личная информация (опыт, предпочтения в питании и т.д.) поможет нам сделать ваше путешествие комфортным и безопасным.
Если вы хотите добавить дополнительные услуги (авиабилеты, страховку, экскурсии, продлить тур и т.д.), сообщите об этом менеджеру.
3. Внесите предоплату за тур
На основании предоставленных данных мы подготовим договор и все необходимые документы. Оплатить тур можно удобным для вас способом:
- Онлайн (мы отправим ссылку для оплаты картой или QR-код).
- Банковским переводом (вы получите квитанцию для оплаты через любой банк).
❗Важно: при бронировании по акции «Раннее Бронирование» требуется предоплата 50% в течение 7 дней.
Все готово! Ждем вас у себя на Кавказе.
Если планы изменились
Перенос тура
Если вы не можете отправиться в путешествие в запланированную дату, свяжитесь с менеджером для переноса тура на другой период.
- Перенести тур с сохранением цены можно на любой срок, уведомив нас не позднее чем за 72 часа до начала.
- При переносе менее чем за 72 часа возможен перерасчет стоимости, так как услуги гостиниц, гидов и транспорта уже забронированы.
Возврат средств
- 100% возврат при отказе от тура не позднее чем за 72 часа до начала.
- Срок рассмотрения заявки зависит от ответа наших партнеров.
- Возврат осуществляется на ту же карту, с которой производилась оплата, в течение 5–30 банковских дней.
- Для оформления возврата свяжитесь с менеджером любым удобным способом.
❗Важно: При отказе менее чем за 72 часа сумма возврата зависит от фактических потерь компании по вашему бронированию.
Остались вопросы?
Звоните или пишите нам:
- По телефону: +7 938 340-65-00
- Через Whatsapp.
Мы на связи 24 на 7.